Theater am Grossmarkt

Harry Potter und das verwunschene Kind

Online-Buchung möglich?
Ja

In welchem Falle ist eine Onlinebuchung nicht möglich?
Rollstuhlplätze können nur per Mail gebucht werden.

Telefonische Buchung möglich?
Ja

Reservierung per E-Mail möglich?
Nein

Gibt es Ermäßigung für Behinderung?
Ja

Wie hoch ist die Ermäßigung?
30% Rabatt für Menschen mit Behinderung und eingetragene Begleiter (ab 70% GdB)

Gibt es Ermäßigung für die Begleitperson?
Ja

Wie hoch ist die Ermäßigung für die Begleitperson?
30% Rabatt für Menschen mit Behinderung und eingetragene Begleiter (ab 70% GdB)

Wo ist der Platz der Begleitperson?
Nebenander oder hintereinander

Anmerkungen zur Gruppe Tickets und Ermäßigung:

Plätze im Hochparkett oder Balkon sind nur über Stufen, das Parkett ist stufenlos erreichbar.

Rollstuhlplätze können ausschließlich über den Kundenservice (kundenservice@atgtickets.de) gebucht werden.

Gebäudeeingangstür ebenerdig?
Ja

Separater Eingang für Rollstuhlfahrende?
Nein

Gebäude-Eingangstür: automatische Tür?
Nein

Gebäude-Eingangstür: Flügeltür?
Ja

Lichte Durchgangsbreite der Gebäudeeingangstür
112 cm

Bewegungsfläche vor / hinter der Tür kleiner als 150cm x 150cm?
Nein

Anmerkungen zum Zugang zum Gebäude / Gelände
2. Flügel der Eingangstür kann geöffnet werden, dann doppelte Breite.

Kasse stufenlos erreichbar?
Ja

Tickets / Kasse: ein Teil des Tresens abgesenkt?
Ja

Veranstaltungsraum 1 ebenerdig ab Eingangsbereich?
Ja

Bezeichnung des Veranstaltungsraumes 1
Saal

Aufzug vorhanden?
Nein

Veranstaltungsraum: feste Bestuhlung?
Ja

Beinfreiheit:
43 cm

Anzahl der Plätze für Rollstuhlfahrende:
4

Kommentar zum Rollstuhlplatz
Regulär sind 4 Rollstuhlplätze pro Show im Verkauf. Weitere Plätze sind möglich.
Rollstuhlplätze befinden sich in Reihe 19. Die Plätze werden von außen nach innen belegt (aus Sicherheitsgründen).

Gastro-Bereich ab Eingang ebenerdig?
Ja

Hat der Gastro-Bereich den selben Zugang wie der Kassen- oder Veranstaltungsbereich?
Ja

Sitzgelegenheiten mit Abstellfläche (oder nur Stehstische)?
Ja

WC barrierefrei für Rollis?
Ja

Türbreite
94 cm

Sie sehen von vorn auf das WC: Bewegungsfläche vor dem WC-Becken
153 x 158 cm

Breite der Bewegungsfläche links des WC-Beckens
57 cm

Breite der Bewegungsfläche rechts des WC-Beckens
94 cm

Höhe Oberkante WC-Brille
45 cm

Halte- oder Stützgriffe neben dem WC vorhanden?
Ja

Welche Art von Griff gibt es an welcher Seite neben dem WC?
- Stützklappgriff Beidseitig

Notruf
Ja

Notruf liegend erreichbar?
Ja

Gibt es ein weiteres rollstuhlgeeignetes WC?
Ja

Wo befindet sich das 2. rollstuhlzugängliche WC?
Auf der anderen Seite, es ist identisch mit dem 1. WC.

Mitnahme Blindenführhund möglich?
Ja

Bodenmarkierung zur Orientierung vor dem Gebäude?
Nein

Notruf im WC: akustische Rückmeldung?
Ja

Stolperfallen vorhanden?
Nein

Vorstellungen mit Audio-Deskription?
Nein

Gibt es tastbare (Ausstellungs-) Objekte?
Nein

Gebäude-Bezeichnung und Hausnummer: Schrift groß?
Ja

Schrift am Gebäude schnörkellos?
Nein

Schrift am Gebäude kontrastreich zum Hintergrund?
Ja

Glasflächen und -türen markiert?
Ja

Gute Lichtverhältnisse im Eingangsbereich?
Ja

Beschilderung im Innenbereich / auf dem Gelände vorhanden?
Ja

Schrift (im Innenbereich) groß?
Ja

Schrift (im Innenbereich) schnörkellos?
Ja

Schrift (im Innenbereich) kontrastreich zum Hintergrund?
Ja

WC: Ausstattungselemente kontrastreich?
Ja

Vorstellungen in Gebärdensprache?
Nein

Notruf im WC: visuelle Rückmeldung?
Ja

Technische Hörhilfe im Kassen- / Eingangangsbereich?
Nein

Technische Hörhilfe im Veranstaltungsbereich?
Ja

Technische Hörhilfe im Gastro-Bereich?
Nein

Anmerkungen zur Gruppe Hör-beeinträchtigt:

Es wird das System "mobile connect" verwendet. Die Unterstützung funktioniert über das WLAN.

Hierfür reicht ein eigenes Telefon.

Die Infos zur Einwahl bekommt man an der Garderobe.

Sie sehen eine Anleitung auf dieser Website auch im Slider auf der rechten Seite als Fotos mit Beschreibung

Informationen, Texte oder Vorstellungen in Leichter Sprache?
Nein

Verwendung von Piktogrammen / Fotos?
Nein

Hinweisschild zur Hörunterstützung
Text: Im Theatersaal kann der Showsound über Ihr Smartphone verstärkt wiedergegeben werden. Einfach mit dem WLAN verbinden, QR-Code mit Zugangscode scannen und in die Show einloggen.
Anleitung zur Nutzung der Hörunterstützung mit QR-Codes
1. Schritt: (Bild: QR Code) Zum Einwählen in das "Harry Potter Hörunterstützung" WLAN 2. Schritt: (Bild: 2 QR Codes, Google und AppStore) Zum Dowload der Sennheiser "Mobile Connect App" 3. Schritt: (Bild: QR Code) App öffnen und den QR Code scannen, um sich mit unserer Show zu koppeln. Das WLAN für diese Unterstützung ist ausschließlich im Theatersaal verfügbar.
Der leere Theatersaal in einer Totalen. In der Mitte der Bühne eine große Uhr, die sich spiegelt. Golden scheinen Lichtbögen in Form der Bühne im ganzen Saal.
Der leere Theatersaal in einer Totalen.
Blick durch die geöffnete Tür auf ein Waschbecken und Seifenspender mit Spiegel darüber. Links ein Papierkorb, rechts ein Haltegriff, im Vordergrund roter Teppich vor der Tür
Blick durch die geöffnete Tür in das Innere eines (von zwei) Behinderten-WC's
Eins der beiden (baugleichen) Behinderten-WCs von innen. Links die Toilette mit Haltegriffen, rechts das Waschbecken. Die Wände und der Boden sind schwarz gehalten, während die Ausstattung weiß ist.
Ein WC mit Stützklappgriffen beidseitig, ein großes Waschbecken, sitzend erreichbare Armaturen und ausreichend Bewegungsfläche.
Gebogene Rampe mit Metallgeländer und wellenförmiger Metallwand, im Hintergrund ein Gebäude mit gelber Aufschrift: Harry Potter und das verwunschene Kind.
Umlauf beim Pavillion. Weg zur Kasse
Helle wellblechartige Fassade, mittig darin Fenster mit dem Schriftzug 'KASSE' eingelassen, im Fenster Spiegelungen von Gebäuden. Darunter steht eine kleine Ablagefläche zur Durchreiche ab.
Die Kasse, über einen gut zugänglichen Umlauf zu erreichen

Theater am Grossmarkt
Banksstraße 28
20097 Hamburg
Öffnungszeiten des Call Centers:
Mo – So: 10:00 – 17:00 Uhr

kundenservice@atgtickets.de
https://www.harry-potter-theater.de/

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Kommentare

  • Fides Breuer
    In welchem Bereich befindet sich die induktive Höranlage? Kann man sie ausprobieren, z.B. bei einer Probe? Wir möchten gerne Ihr Haus in unser Verzeichnis für Hörunterstützung in öffentlichen Gebäuden aufnehmen. Freundliche Grüße, Fides Breuer, Bund der Schwerhörigen, Wagnerstrasse 42
  • Karen
    Es wird das System "mobile connect" verwendet. Die Unterstützung funktioniert über das WLAN.
    Hierfür reicht ein eigenes Telefon.
    Die Infos zur Einwahl bekommt man an der Garderobe.
    Sie sehen sie auf dieser Website auch im Slider auf der rechten Seite als Fotos mit Beschreibung
  • Simone
    Wir waren mit unserer Gehbehinderten Tochter mit Rolli im Theater, 3. Reihe Mitte waren unsere gebuchten Plätze.

    Wir durften da aber nicht sitzen, da unsere Tochter diese Plätze nur mit unserer Hilfe erreichen konnte. Dies wäre für uns kein Problem gewesen da wir oft und gerne ins Theater gehen und sie beim Platz einnehmen immer unterstützen.

    Dieses Theater und seine Mitarbeiter möchten dies aber nicht und wir mussten in „Reihe 25 außen“ weil sich da die Rolliplätze befinden.

    Finanziell natürlich in einer ganz andern Kategorie.

    Absolutes No Go und mehr Diskriminierung geht nicht.

    Sehr unfreundliches Personal dazu.

    Keinerlei Entgegenkommen!

    Nie wieder!